Linki:
Internet,
Legenda miejska,
Logo (znak graficzny),
Margaryna,
Marka producenta,
Marketing,
Marketing szeptany,
Plotka,
Rabat (ekonomia),
Serwis internetowy,
Skrypt (informatyka),
Marketing wirusowy (zw. reklamą wirusową; ang. viral marketing) jest specyficznym rodzajem działań
marketingowych. Polega na zainicjowaniu sytuacji, w której potencjalni klienci będą sami między sobą rozpowszechniać informacje dotyczące firmy, usług czy produktów. Nie zawsze musi to być konkretna informacja, może to być tzw. budowanie świadomości
marki oraz jej pozycjonowanie, czyli wywoływanie pożądanych skojarzeń z nazwą,
logo firmy.
Marketing sensoryczny – działania
marketingowe, angażujące w przemyślany i całościowy sposób wszystkie
zmysły, mające na celu wywołanie u potencjalnych klientów założone wcześniej skojarzenia i reakcje, które mają podnosić
świadomość marki (firmy) oraz przywiązywać klienta do marki (firmy) na głębszym, emocjonalnym poziomie.
Ambient marketing to wszelkie formy
marketingu niestandardowego. W zależności od współczesnych rozumień tego pojęcia, są to takie formy jak:
marketing partyzancki,
wirusowy, trendsetting, a także takie formy
marketingu internetowego jak
buzz marketing,
e-mail marketing, gry marketingowe, także
reklama na środkach komunikacji miejskiej (taxi,
autobusy,
tramwaje,
metro), na przystankach, cały
outdoor oraz indoor (np. reklama w lokalach, reklama w klubach fitness, szkołach).
Jack Trout (ur.
1936) –
amerykański teoretyk i praktyk
marketingu, autor i współautor kilkunastu książek na temat strategii marketingowych, pozycjonowania i
budowania świadomości marki (brandingu).
Buzz Marketing - (marketing
plotki, marketing szeptany) pojęcie używane w dziedzinie
marketingu i
reklamy do opisania działań, jakie podejmują
firmy w celu wywołania u swoich klientów pozytywnych rekomendacji odnośnie produktu,
marki czy
usług. Jest to dawanie ludziom powodów do rozmawiania o marce, produktach i usługach, oraz ułatwianie im nawiązania tej konwersacji.
Promocja jest to oddziaływanie na odbiorców
produktów danej firmy, polegające na przekazaniu im informacji, które mają w odpowiednim stopniu zwiększyć wiedzę na temat produktów lub
usług oraz samej firmy w celu stworzenia dla nich
preferencji na
rynku.
Marketing zwrotny - celowe, nieuczciwe, działanie na własną korzyść
firmy wobec
klienta, który decydując się na
usługę sprawdza jej
wartość poprzez
informacje,
reklamę i doradztwo prowadzone bezpłatnie przez firmę, która tę usługę oferuje. Firma zamiast zajmować określone stanowisko w każdej sprawie oraz dla każdej potrzeby konsumenta, selekcjonuje tylko takie podejście, zapytania, chęć skorzystania z usług, które będą na pewno zrealizowane. Inne formy zapytania, mające na celu tylko zasięgnięcie informacji są ignorowane. Takie zachowanie stosuje większość polskich firm.
Promocja jest to oddziaływanie na odbiorców
produktów danej firmy, polegające na przekazaniu im informacji, które mają w odpowiednim stopniu zwiększyć wiedzę na temat produktów lub
usług oraz samej firmy w celu stworzenia dla nich
preferencji na
rynku.
Marketing internetowy to używanie internetu w celach reklamowych prowadzących do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. reklama "
pay per click", reklama banerowa,
email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna,
optymalizacja stron, blog marketing,
buzz marketing, product marketing i blogowanie.
Bluepaper - analityczne opracowania i raporty prezentujące tematykę strategii działań
marketingowych prowadzonych w
wyszukiwarkach internetowych (np. prosprzedażowe kampanie linków sponsorowanych, wizerunkowe pozycjonowanie
marki,
SEO PR, działania antykryzysowe z wykorzystaniem płatnych odnośników, etc.).
Marketing internetowy to używanie internetu w celach reklamowych prowadzących do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. reklama "
pay per click", reklama banerowa,
email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna,
optymalizacja stron, blog marketing,
buzz marketing, product marketing i blogowanie.
System informacji marketingowych ( SIM ) - przez system informacji marketingowych, rozumie się sformalizowany i powiązany wewnętrznie zespół osób, urządzeń oraz procedur stworzonych w celu zapewnienia uporządkowanego dopływu trafnych informacji ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych. To metoda ciągłego
planowania, zbierania i przechowywania oraz
analizy danych. System informacji marketingowej ułatwia podejmowanie dwóch kategorii decyzji: programowanych i nieprogramowanych. SIM powinien być okresowo
weryfikowany w celu oceny wartości dostarczonych informacji i sformułowania zapotrzebowania na nowe informacje. Wyniki badań marketingowych i informacje uzyskane z systemu informacji marketingowej są względem siebie komplementarne. Ze względu na potrzebę sprawnego przetwarzania dużej liczby danych, SIM funkcjonuje zazwyczaj przy wykorzystaniu techniki komputerowej.
Analiza marketingowa polega na ocenie zintensyfikowania działań
marketingowych oraz na poszukiwaniu lepszego wzbogacenia danej
firmy poprzez posiadanie odpowiednich i niezbędnych informacji o określonym rynku, znalezienie miejsca firmy w tym otoczeniu oraz zwiększenie
sprzedaży na tym rynku a co za tym idzie zwiększenie potencjału firmowego. Analiza ta powinna uwzględnić różnorodne czynniki, które kształtują obecne, przyszłe możliwości oraz ograniczenia w poszerzaniu i wzbogacaniu działalności danej firmy.
Wartość marki jest to wartość dodana
marki. Jest mierzona na podstawie tego, jak bardzo klient jest świadomy marki. Wartość marki danej firmy może zostać policzona poprzez porównanie oczekiwanych przychodów markowego produktu z oczekiwanymi przychodami odpowiedniego niemarkowego
produktu.
SEM - Search Engine Marketing, czyli
marketing w
wyszukiwarkach - ogół działań promocyjnych (kampanie
linków sponsorowanych,
pozycjonowanie i optymalizacja stron WWW), które mają na celu uzyskanie jak najlepszych pozycji serwisu w (zarówno naturalnych, jak i płatnych) wynikach wyszukiwania, na wybrane słowa / frazy kluczowe wpisywane przez użytkowników w zapytaniu do wyszukiwarki.
Komunikacja
marketingowa jest procesem przekazywania
informacji innym podmiotom i wymaga występowania sześciu elementów: źródła, komunikatu, kanału komunikacji, odbiorcy oraz procesu kodowania i dekodowania. Źródło informacji stanowi podmiot, który ma do przekazania jakąś informację, może to być na przykład jakaś
firma. Komunikatem, będzie informacja wychodząca ze źródła, na przykład informacją o obniżkach cen, która będzie przekazywana przez kanały komunikacji (np.
reklamę prasową). Odbiorcą będzie osoba, do której dotrze komunikat.
Audyt marketingowy - zespół działań polegających na szczegółowej analizie
otoczenia rynkowego firmy, jej poszczególnych działań
marketingowych oraz wewnętrznego systemu marketingu.
Marketing zapachowy, aromarketing – koncepcja
marketingowa, polegająca na
aromatyzowaniu pomieszczeń firmy. Podstawowym zadaniem aromamarketingu jest stworzenie przyjemnej, prozakupowej atmosfery w miejscu sprzedaży oraz w punktach obsługi
klienta. Aromamarketing jest narzędziem wspomagającym komunikaty budujące wizerunek
marki. Odpowiednio dobrany
zapach sprawia, że klienci identyfikują firmę jako bardziej ekskluzywną, sprzedającą produkty o wyższej
jakości.
Budowanie świadomości marki (
ang. branding) - technika
marketingowa polegająca na kreowaniu i utrwalaniu w umysłach konsumentów faktu istnienia oraz pozytywnego wizerunku konkretnej
marki.
Microsoft Publisher jest programem firmy
Microsoft służącym do tworzenia materiałów
marketingowych, pozwalającym na ich drukowanie, zamieszczanie w sieci Web oraz przesyłanie
pocztą elektroniczną.